Lunedì 26 marzo 2012
Ore 15
Sala Gagliani – Piano 0
Sede Provinciale CNA Bologna, Viale Aldo Moro 22 – Bologna
15,00 Saluti di benvenuto
Programma dell’incontro
Catia Malusardi, Segretario CNA Pensionati Associazione di Bologna
15,10 Le attività dell’Associazione a supporto dei soci CNA per le forniture di energia
Carlotta Ranieri, Politiche Ambiente Energia CNA Bologna
15,20 Come funziona il mercato libero dell’energia
Massimo Ricci, Direzione Area Mercati Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas
15,50 Rischi e vantaggi del mercato libero per i consumatori
Pieraldo Isolani, Responsabile Energia Unione Nazionale Consumatori Roma
16,20 Coffee break
16,40 Le regole di condotta del Gruppo Hera
Sandro Bosso, Responsabile Mercato Famiglie Hera Comm
17,00 Gli strumenti di tutela messi in campo
Lo Sportello per il Consumatore dell’Autorità
Massimo Ricci, Direzione Area Mercati Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas
Il progetto "Energia: diritti a viva voce"
Francesco Greco, Unione Nazionale Consumatori Emilia Romagna
La conciliazione paritetica
Carlotta Ranieri, Politiche Ambiente Energia CNA Bologna
17,30 Quesiti dal pubblico
18,00 Chiusura incontro
Per partecipare all’incontro si prega di compilare la presente scheda di iscrizione e di inviarla a CNA Bologna, a mezzo fax al numero 051-359902 o via mail a politicheambienteenergia@bo.cna.it, entro il 23 marzo 2012.
Nome e Cognome
Azienda
Settore di attività
Recapito mail
Telefono
Fax
Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196
La informiamo che i dati forniti saranno trattati al solo fine di sottoporre alla Sua attenzione proposte, informazioni, iniziative, nonché per inviare materiale informativo.
Titolari del trattamento sono CNA Associazione di Bologna, viale Aldo Moro 22 – 40127 Bologna e UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI Emilia Romagna, viale XII Giugno 15 – 40124 Bologna.
In ogni momento, potrà esercitare i diritti previsti dall’art. 8 del D.Lgs. 196/2003 rivolgendosi ai Titolari del trattamento.
Consenso al trattamento dei dati: preso atto dell’informativa, esprimo il mio consenso al trattamento dei dati secondo le modalità e per le sole finalità ivi previste.
Data: _____________________________
Firma:____________________________________________________________________
Per informazioni: rivolgersi alla Segreteria Organizzativa dell’incontro
CNA Pensionati – Viale Aldo Moro 22, Bologna
Tel. 051-299.241
